CONDIZIONI D’ACQUISTO – Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono da intendersi IVA inclusa. Per informazioni, domande, reclami potete contattarci all’indirizzo shop@aennepharma.com

Le spese di spedizioni sono pari a 5 euro e diventano gratuite se si oltrepassa la soglia dei 50 euro. Gli ordini vengono evasi entro 5 giorni lavorativi della ricezione degli stessi e la consegna e’ prevista in 2-3 giorni lavorativi successivi alla loro evasione.

DIRITTO DI RECESSO – Vendita soggetta ai sensi dell’art 64 e seguenti del D.Lgs. 206/2005: è consentito l’esercizio del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricevimento della merce.

ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO – Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare, entro 14 giorni (e non oltre), dal ricevimento del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento contenente la manifestazione di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l’indicazione del prodotto relativo, copia del documento accompagnatorio della merce, e i dati relativi al proprio conto corrente bancario (Istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di conto corrente) all’indirizzo:

Via Abruzzi 28, Palermo (90144)

In alternativa, negli stessi termini, il consumatore può inviare un telegramma all’indirizzo sopra indicato o un messaggio e-mail all’indirizzo shop@aennepharma.com

In entrambi i casi la comunicazione deve essere confermata entro 48 ore dall’invio mediante raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo riportato sopra.

MODALITA’ DI RESA DEL BENE E RIMBORSO DEL CORRISPETTIVO – Per ottenere il rimborso del corrispettivo,la resa del bene è a carico del consumatore. Pertanto, il consumatore dovrà rispedire al mittente a mezzo posta il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso al seguente indirizzo:

Via Abruzzi 28, Palermo (90144)

Il prodotto dovrà essere corredato dal documento accompagnatorio con il quale è avvenuta la consegna. Tutti i prodotti devono essere restituiti nella confezione originale perfettamente integra e sigillata. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell’involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione. Aenne Pharma non risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora gli articoli dovessero ritornare danneggiati o manomessi, non si provvederà alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti stessi. Il rimborso del bene verrà effettuato da Aenne Pharma in 14 giorni di calendario. L’azienda provvederà al rimborso mediante bonifico bancario. Il rimborso si riferisce al prezzo del prodotto, così come evidenziato sul documento accompagnatorio. Il rimborso precisiamo avverrà solo ed esclusivamente se il bene sarà riconsegnato integro in ogni sua parte.

È a carico del cliente il trasporto del prodotto in sede aziendale.